Tillbaka till söksidan

Hur loggar jag in i CarPay?

 

Inloggning med QR-kod via datorn

Väljer du att logga in med Mobilt BankID på carpay.se via datorn behöver du använda en QR-kod. 

En QR-kod är en typ av streckkod som är unik vid just det tillfället och säkerställer att enheten du loggar in på finns nära mobilen där du har ditt mobila BankID.

Det här extra steget är till för att skydda dig som kund ytterligare.

Logga in i CarPay via din dator >

Så här fungerar det:

  1. Välj att logga in med Mobilt BankID
  2. En QR-kod visas på skärmen på datorn
  3. Starta BankID-appen på mobilen och tryck på QR-ikonen
  4. Rikta mobilen mot datorn och passa in QR-koden i fyrkanten som visas på mobilen
  5. Ange sedan din säkerhetskod i BankID-appen
  6. Nu har du loggat in


Inloggning med BankID på fil

Väljer du att logga in med BankID på fil på carpay.se så följer du stegen på skärmen.

Logga in i appen

När du loggar in i appen måste du göra det på samma enhet där du har ditt mobila BankID.

  1. Öppna appen och tryck på Logga in
  2. BankID-appen öppnas, ange din säkerhetskod för att identifiera dig
  3. Nu har du loggat in

Här kan du hämta appen:

AppStore_sv.svgsv_badge_web_generic_no_spacing.png

Det fungerar inte att logga in

Börja med att kontrollera att du har internetanslutning på din mobil. Har du det kan du testa att ditt BankID fungerar som det ska, det gör du på https://test.bankid.com/ 

Du kan inte logga in i CarPay om du inte har ett BankID.

Vid inloggning i appen: Observera att vi använder BankID Säker start vilket innebär att du måste ha ditt mobila BankID installerat på samma enhet som appen för att logga in.