Varför fungerar inte min anmälan av e-faktura?
De vanligaste orsakerna till varför e-faktura inte fungerar är:
- Du har nyligen bytt bank
- Du saknar e-fakturatjänst hos din bank
- Kontot har tidigare haft e-fakturakoppling till en annan betalare som inte avslutats
- Kontrollera ovanstående uppgifter hos din bank. Som inloggad i CarPay, i menyn Konto, hittar du alla dina kontoutdrag och även inställningar för e-faktura och den bank du har angett.
Väljer du att inte anmäla e-faktura på nytt kommer du fortsättningsvis få kontoutdragen per post. Det tillkommer då en pappersaviavgift på 35 kronor.